Regulamin
Nazywam się Adam Kubicki i jestem twórcą kursów on-line zamieszczonych na tej stronie. Kursy tworzę w ramach działalności gospodarczej prowadzonej na podstawie wpisu do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.
Moje dane rejestrowe: Indus Adam Kubicki, ul. Hubala 7/42, 94-048 Łódź, NIP: 7271018323.
Poniżej znajduje się regulamin kursu, w którym znajdziesz informacje m.in. o procedurze zakupu dostępu do kursu, zasadach korzystania z kursu, sposobach płatności za udział w kursie, procedurze odstąpienia od umowy, postępowaniu reklamacyjnym.
W razie jakichkolwiek wątpliwości lub pytań dotyczących kursu, jestem do Twojej dyspozycji pod adresem e-mail kontakt@isu.edu.pl.
§1. Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu, przyjmuje się następujące znaczenie poniższych pojęć:
- Administrator– Indus Adam Kubicki, ul. Hubala 7/42, 94-048 Łódź, NIP: 7271018323.
- Konsument– osoba fizyczna, zawierająca z Administratorem umowę niezwiązaną z bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową,
- Kurs – kurs on-line, którego twórcą jest Administrator,
- Przelewy24.pl – serwis płatności elektronicznych Przelewy 24.pl wykorzystywany przez firmę PayPro SA, ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań, tel. +48 (61) 642 93 44, WWW: www.przelewy24.pl, e-mail: serwis@przelewy24.pl; PayPro SA – wpisana jest do Krajowej Instytucji Płatniczej do rejestru krajowych instytucji płatniczych prowadzonego przez Komisję Nadzoru Finansowego pod numerem podmiotu w UKNF IP24/2014,
- Regulamin – niniejszy regulamin, dostępny pod adresem https://isu.edu.pl/regulamin/
- Użytkownik – osoba fizyczna, osoba prawna lub ułomna osoba prawna.
§2 Postanowienia wstępne
- Administrator stworzył Kurs i umożliwia Użytkownikowi odpłatne uzyskanie dostępu do Kursu na zasadach opisanych w Regulaminie.
- Zakupu Kursu może dokonać wyłącznie Użytkownik, który ma miejsce zamieszkania lub miejsce siedziby na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
- Do korzystania z Kursu nie jest konieczne spełnienie szczególnych warunków technicznych przez komputer lub inne urządzenie Użytkownika. Wystarczające są:
- dostęp do Internetu,
- standardowy system operacyjny,
- standardowa przeglądarka internetowa,
- posiadanie aktywnego adresu e-mail.
- Poszczególne elementy Kursu mogą wymagać spełnienia dodatkowych warunków technicznych, takich jak korzystanie z określonej przeglądarki internetowej, posiadanie urządzenia i aplikacji umożliwiającej odtworzenie plików .mp3 oraz przeglądanie plików .pdf.
- Użytkownik nie może uzyskać dostępu do Kursu anonimowo ani pod pseudonimem. Zakup dostępu do Kursu wymaga podania określonych danych osobowych, które przetwarzane są przez Administratora zgodnie z postanowieniami polityki prywatności dostępnej pod adresem https://isu.edu.pl/polityka-prywatnosci/
- Zakazane jest podczas zakupu Kursu oraz podczas korzystania z Kursu dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, w szczególności poprzez przesyłanie takich treści za pośrednictwem formularzy internetowych.
- Wszystkie ceny widoczne na stronach sprzedaży są cenami brutto.
§3 Zawartość i przebieg Kursu
- Kupując dostęp do Kursu, Użytkownik uzyskuje ten dostęp na okres 12 miesięcy. Po tym okresie Użytkownik może przedłużyć dostęp do kursu na kolejny rok w cenie 25% ceny zakupu kursu.
- Kurs dostępny jest na specjalnej platformie kursowej, do której Użytkownik loguje się z wykorzystaniem nazwy użytkownika oraz hasła. Dane dostępowe Użytkownik otrzyma w wiadomości powitalnej, o której mowa w § 6 ust. 2 Regulaminu.
- Zawartość Kursu opisana jest na stronie reklamowej Kursu.
- Zawartość Kursu zostanie udostępniona Użytkownikowi poprzez przesłanie mu na jego adres e-mail podany w trakcie składania zamówienia informacji pozwalających uzyskać dostęp do zawartości Kursu.
- Komunikacja między Użytkownikiem a Administratorem w czasie trwania Kursu będzie odbywać się z wykorzystaniem środków komunikacji elektronicznej, w szczególności za pomocą poczty elektronicznej. Oznacza to, że Użytkownik może otrzymywać od Administratora wiadomości e-mail związane z przebiegiem Kursu.
- W razie jakichkolwiek pytań lub wątpliwości związanych z zawartością lub przebiegiem Kursu Użytkownik może kontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail kontakt@isu.edu.pl.
§4 Prawa autorskie do Kursu oraz informacje zawarte w Kursie
- Prawa autorskie do Kursu i jego zawartości przysługują Administratorowi.
- Poprzez wzięcie udziału w Kursie, Użytkownik nie nabywa żadnych praw lub licencji do Kursu. Użytkownik może korzystać z Kursu w ramach dozwolonego użytku osobistego.
- Administrator poucza niniejszym Użytkownika, że dalsze rozpowszechnianie zawartości Kursu bez zgody Administratora stanowić będzie naruszenie praw autorskich Administratora i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną Użytkownika.
- Informacje zawarte w Kursie w żadnym wypadku nie mogą być interpretowane jako porada w indywidualnej sprawie. Administrator nie ponosi odpowiedzialności za sposób, w jaki Użytkownik wykorzysta informacje przekazane mu w ramach Kursu. W szczególności Administrator nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji przekazanych w ramach Kursu.
§5 Zakup dostępu do Kursu
- Jeżeli Użytkownik chce uzyskać dostęp do Kursu, musi podjąć następujące kroki:
- przejść na stronę sprzedażową znajdującą się pod adresem https://isu.edu.pl,
- wybrać interesujący go kurs,
- wypełnić formularz zamówienia,
- kliknąć przycisk „Kupuję i płacę”,
- dokonać płatności ceny za dostęp do Kursu (płatność dokonywana jest bezpośrednio na stronie serwisu Przelewy24.pl).
2. Po skutecznym dokonaniu płatności, Użytkownikowi zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia. Z tą chwilą umowę uważa się za zawartą pomiędzy Administratorem a Użytkownikiem. Na podany w formularzu zamówienia adres e-mail Użytkownik otrzyma wiadomość powitalną oraz fakturę (jeżeli w ramach formularza zamówienia wyraził chęć otrzymania faktury poprzez zaznaczenie stosownej opcji).
§6 Płatności on-line
- W ramach procedury, o której mowa w § 5 ust. 1 Regulaminu, Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość dokonania płatności za dostęp do Kursu za pośrednictwem serwisu Przelewy24.pl.
§7 Odstąpienie od umowy
- Użytkownik ma prawo odstąpić od umowy zawartej z Administratorem bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy.
- Aby odstąpić od umowy, Użytkownik musi poinformować Administratora o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, wysyłając wiadomość e-mail na adres kontakt@isu.edu.pl z tematem „Odstąpienie do umowy”.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby Użytkownik wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Użytkownikowi prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- W przypadku odstąpienia od umowy Administrator zwraca Użytkownikowi wszystkie otrzymane od Użytkownika płatności niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Administrator został poinformowany o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Jeśli Użytkownik otrzymał fakturę za dokonany zakup, na jego adres e-mail wysłana zostanie faktura korekta, a zwrot dokonany zostanie po mailowym potwierdzeniu przez Użytkownika otrzymania faktury korekty.
§8 Reklamacje
- Użytkownik może składać reklamacje związane z Kursem, przesyłając wiadomość na adres e-mail kontakt@isu.edu.pl z tematem „Reklamacja”. Wiadomość powinna zawierać oznaczenie Użytkownika, okoliczności uzasadniające reklamację oraz żądanie związane z reklamacją.
- Administrator ustosunkuje się do złożonej reklamacji w ciągu 14 dni, przesyłając odpowiedź na adres e-mail, z którego wysłana została reklamacja.
§9 Dane osobowe i pliki cookies
Zasady związane z przetwarzaniem danych osobowych Użytkownika oraz wykorzystaniem plików cookies i innych technologii śledzących opisane zostały w polityce prywatności dostępnej pod adresem https://isu.edu.pl/polityka-prywatnosci/
§10 Pozasądowe sposoby dochodzenia roszczeń
- Administrator wyraża zgodę na poddanie ewentualnych sporów wynikłych w związku z zawartymi umowami na drodze postępowania mediacyjnego. Szczegóły zostaną określone przez strony konfliktu.
- Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Między innymi, Konsument ma możliwość:
- zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej umowy,
- zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w sprawie polubownego zakończenia sporu między Konsumentem a Administratorem,
- skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika praw konsumenta lub organizacji społecznej, do której statutowych zadań należy ochrona konsumentów.
3. Bardziej szczegółowych informacji na temat pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, Konsument może szukać na stronie internetowej http://www.polubowne.uokik.gov.pl.
4. Konsument może również skorzystać z platformy ODR, która dostępna
jest pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Platforma służy rozstrzyganiu sporów pomiędzy konsumentami i przedsiębiorcami dążącymi do pozasądowego rozstrzygnięcia sporu dotyczącego zobowiązań umownych wynikających z internetowej umowy sprzedaży lub umowy o świadczenie usług.
§12 Postanowienia końcowe
- Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania oraz odwoływania ofert, promocji oraz do zmiany cen widocznych na stronie Kursu dostępnej pod adresem https://isu.edu.pl bez uszczerbku dla praw nabytych przez Użytkownika, w tym w szczególności warunków umów zawartych przed dokonaniem zmiany.
- Administrator zastrzega sobie możliwość wprowadzania zmian w Regulaminie. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się Regulamin obowiązujący w dacie zawarcia umowy.
- Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 02.01.2018 r.